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Acceptation des conditions
En visitant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions de service. Ce site est exploité par [nom de votre entreprise], désignée ci-dessous par « nous ». Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.
Vous devez avoir l'âge de la majorité dans votre province ou État pour passer une commande. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses.
Produits, prix et rabais
Nous faisons de notre mieux pour décrire et photographier nos produits avec exactitude. Les couleurs et les finitions du bois peuvent toutefois varier légèrement selon votre écran et d'un lot de fabrication à l'autre.
Nous pouvons modifier nos prix ou retirer une offre en tout temps, mais le prix confirmé au moment de votre commande est celui qui s'applique. En cas d'erreur de prix évidente, nous vous contacterons avant d'expédier la commande.
Commandes et paiement
Votre commande est confirmée par courriel une fois le paiement accepté. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de soupçon de fraude, d'erreur dans l'information fournie ou de rupture de stock ; vous serez alors remboursé en totalité.
Les paiements sont traités de façon sécurisée par Shopify et ses partenaires de paiement. Nous n'avons jamais accès à vos informations de carte de crédit complètes.
Livraison, retours et remboursements
La livraison prend généralement [7 à 15] jours ouvrables après l'expédition. Un numéro de suivi vous est envoyé par courriel. Les délais sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur, la période de l'année ou les douanes.
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement, disponible en bas de chaque page du site.
Utilisation sécuritaire du fauteuil
Le fauteuil Kinwood est un fauteuil de transport conçu pour être poussé par un accompagnateur. Il ne remplace pas un fauteuil roulant prescrit ni un avis médical. En cas de doute sur ses besoins de mobilité, consultez un professionnel de la santé.
Pour une utilisation sécuritaire :
- Attachez toujours la ceinture de sécurité
- Ne laissez jamais la personne seule dans le fauteuil sur une pente
- Ne l'utilisez pas dans les escaliers ni sur un terrain très accidenté
- Vérifiez régulièrement les roues, le cadre et les fixations
Limitation de responsabilité et propriété intellectuelle
Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'une modification ou du non-respect des consignes de sécurité. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi sur la protection du consommateur de votre province ou État vous accorde.
Le contenu du site (textes, images, logo, nom Kinwood) nous appartient ou est utilisé avec autorisation. Il ne peut pas être copié ou réutilisé sans notre accord écrit.
Confidentialité, droit applicable et contact
Vos renseignements personnels sont traités selon notre Politique de confidentialité. Les présentes conditions sont régies par les lois de votre province et les lois fédérales.
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment ; la version publiée sur le site au moment de votre commande s'applique. Pour toute question, écrivez-nous à notre adresse mail: contactkinwood@gmail.com